El artículo de David Kirk, ex-jugador de los All Blacks, es un placer para leer: World-class teams.
En particular, este párrafo:
Los equipos de clase mundial en los que jugué tenían una visión de extender los límites conocidos del juego; de llevar la competencia a un nivel superior. Simplemente estábamos intentando jugar como ningún otro equipo había jugado en la historia. Ya no jugábamos contra otros equipos, sino contra nosotros y el juego mismo. Los rivales eran el medio a través del cual intentábamos convertir nuestra visión en una realidad.
Después de vivir experiencias de equipo como estas, apuntar a construir un equipo como el que plantea Kirk no es una posibilidad… es una obligación, una necesidad.
Cómo reconocer equipos de clase mundial
Kirk señala 3 indicadores de que un equipo es un equipo “de clase mundial”:
· La ausencia de errores
· El margen de victoria por el que ganan
· Parece que realmente se están divirtiendo
El equipo de ZonaJobs en los años 2013-2014 definitivamente calificaba como un equipo de clase mundial. La diversión era algo de todos los días. Siempre había un resultado para festejar y aprovechábamos cada una de esas ocasiones, incluido cuando alguien se sumaba al equipo.
Respecto a la falta de errores, no me acuerdo de proyectos que se hayan destacado por su falta de errores: siempre encontramos cosas para seguir mejorando. Quizás no nos equivocábamos en cosas que competidores sí lo hacían, pero claramente siempre sentimos que teníamos oportunidades para mejorar.
El margen por el cual ganábamos? ZonaJobs en 2008 no facturaba nada y el siguiente competidor facturaba usd2M anuales. En 2014, la facturábamos usd10M con usd3.5M de EBITDA, y la competencia facturaba usd6M, con 0 EBITDA.
Dice Kirk:
La confianza en uno mismo, sumada a la confianza en los otros miembros del equipo empuja a todos no solamente a dar lo mejor, sino a disfrutar haciéndolo.
Equipos de clase mundial incluso pareciera que se cansan menos.
La experiencia de trabajar juntos como equipo más que compensa los efectos debilitantes de la fatiga. Richard Hackman
Después de cada hito estos equipos experimentan esto que dice Astro Teller en su charla“The power of us”:
…Construir algo que sólo juntos podemos construir… Nadie por separado puede hacerlo, pero si algunos o todos nos unimos, entonces sí podríamos conseguirlo.
Nuestra tarea como líderes o como colaboradores es aprovechar cada oportunidad de trabajo en equipo para convertirla en una experiencia única, una experiencia de equipo de clase mundial… todo lo buena que puede ser.